Privacy

administration clients et fournisseurs

Staka, société établie à l’adresse Innovatiepark 16, 4906 AA Oosterhout, est responsable du traitement des données à caractère personnel, tel qu’indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact : Staka, Postbus 294, 4900 AG Oosterhout, téléphone +31 162468950

Collecte et utilisation des données à caractère personnel des clients, fournisseurs et autres mandataires
Nous attirons votre attention sur le fait que nous collecterons et utiliserons les données à caractère personnel que vous nous transmettez, car cela est nécessaire pour conclure et exécuter un éventuel contrat avec vous. Cela s’applique tant à nos clients (potentiels) qu’aux parties auprès desquelles nous achetons des biens et/ou services.

Si vous êtes un client (potentiel) de notre société, nous utilisons vos données pour pouvoir vous envoyer une offre, déterminer quels sont les spécifications ou souhaits auxquels un bien ou un service spécifique doivent répondre, livrer des biens ou exécuter des travaux pour vous, vous envoyer des factures et communiquer avec vous d’une manière rapide et efficace sur les aspects relatifs à l’exécution du contrat.

Si vous êtes un fournisseur (potentiel) ou un autre mandataire, vos données à caractère personnel sont également nécessaires pour conclure et exécuter le contrat. Lors d’un achat, cela est nécessaire pour vous faire savoir à quels spécifications ou souhaits un bien ou un service spécifiques doivent répondre selon nous, vous envoyer une demande d’offre ou passer une commande auprès de votre société, payer vos factures et communiquer avec vous d’une manière rapide et efficace sur d’autres aspects du contrat.

Vous n’êtes pas tenu(e) de nous remettre vos données à caractère personnel. Si vous ne nous transmettez pas ou pas suffisamment de données à caractère personnel, il est toutefois possible que nous ne puissions pas exécuter les activités susmentionnées.

Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?
Staka traite vos données à caractère personnel en raison du fait que vous utilisez nos services et/ou que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

Prénom et nom ;
Sexe ;
Adresse ;
Numéro de téléphone ;
Adresse e-mail ;
Autres données à caractère personnel que vous remettez activement, par exemple dans votre correspondance et vos contacts téléphoniques ;
Numéro de compte bancaire.

Dans quelle finalité et sur quel fondement traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Staka traite vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

L’exécution des travaux/trajets convenus ;
Le traitement de votre paiement ;
L’envoi de notre newsletter et/ou prospectus publicitaire ;
Pouvoir vous téléphoner ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter nos services ;
Vous informer sur des modifications de nos services et produits ;
Staka traite également des données à caractère personnel si nous y sommes légalement tenus, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d’impôt.

Nos délais de conservation
Staka ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les délais de conservation suivants pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

Prénom et nom  7 ans (obligation légale) ;
Adresse  7 ans (obligation légale) ;
Sexe  maximum 7 ans après la fin du contrat (exécution du contrat) ;
Numéro de téléphone  maximum 7 ans après la fin du contrat (exécution du contrat) ;
Adresse e-mail  désinscription newsletter ou maximum 7 ans après la fin du contrat ;
Autres données à caractère personnel que vous nous remettez activement, par exemple dans votre correspondance et par téléphone  maximum 7 ans après la fin du contrat ;
Numéro de compte bancaire  7 ans (obligation légale).

Transfert vers des tiers
Dans le cadre de l’exécution d’un éventuel contrat avec vous, il se peut que nous devions communiquer vos données à caractère personnel à des parties qui nous livrent des pièces, matériaux et produits ou qui exécutent des travaux sur notre ordre. Nous utilisons un espace serveur externe pour le stockage de (parties de) notre administration d’achat et de vente, dont vos données à caractère personnel font partie. C’est la raison pour laquelle vos données à caractère personnel sont communiquées à notre fournisseur d’espace serveur. Nous utilisons en outre Microsoft Office et les possibilités de stockage afférentes pour les e-mails et autres fichiers. Étant donné que nous utilisons un service d’envoi de newsletters, vos données à caractère personnel sont transmises au final au prestataire du service en question.

Marketing direct
Si vous nous donnez votre consentement à cette fin, nous conserverons et utiliserons les données à caractère personnel que vous nous avez indiquées pour vous informer personnellement à l’avenir, par e-mail, sur nos produits et services existants et nouveaux et pour vous faire éventuellement une offre en la matière. Chaque fois que nous vous envoyons un mailing publicitaire, la possibilité vous est offerte de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus en recevoir. Voir à cette fin le lien de désinscription figurant au bas de chaque mailing.

Cookies
Nous utilisons des cookies sur nos sites Web. Un cookie est un simple petit fichier qui est envoyé avec des pages de nos sites Web et qui est stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d’une prochaine visite. Après avoir reçu votre consentement, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur, qui peut être demandé dès que vous visitez un site Web de notre réseau. Nous pouvons ainsi savoir que vous avez également visité le ou les autres sites Web éventuels de notre réseau, en plus d’une visite à notre site. Le profil ainsi constitué n’est pas lié à votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou autre, mais sert uniquement à harmoniser des publicités en fonction de votre profil, afin qu’elles soient les plus pertinentes possibles pour vous.

Durée de conservation des données à caractère personnel
Si vous nous avez demandé une offre, mais que vous n’êtes pas devenu un de nos clients, nous supprimerons vos données 7 ans après notre dernier contact. De même, si nous avons reçu une offre de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus client, vos données à caractère personnel seront supprimées au plus tard 7 ans après notre dernier contact. Si vous êtes toutefois devenus un de nos clients ou que nous sommes devenus l’un des vôtres, nous conserverons vos données à caractère personnel conformément aux délais de conservation ci-dessus.

Vos droits
Vous avez le droit de nous demander de pouvoir accéder à vos propres données à caractère personnel. S’il y a lieu, vous pouvez également nous demander de compléter vos données à caractère personnel ou de rectifier des inexactitudes. Vous avez en outre le droit de demander d’effacer vos données à caractère personnel ou de limiter l’utilisation desdites données. Vous pouvez également vous opposer à ce que nous collections et utilisions vos données ou introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle néerlandaise (Autoriteit Persoonsgegevens). Vous pouvez nous demander l’obtention de vos données à caractère personnel ou le transfert desdites données à un tiers. Pour pouvoir exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à notre collaborateur Confidentialité, Innovatiepark 16, 4906 AA Oosterhout, info@staka.com. Pour toute question ou information complémentaire sur la collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter.

01-05-2018
Staka à Oosterhout